疫情爆发后，科技公司提前做好部署，网优优化部员工义无反顾坚守工作岗位，确保通信网络畅通，努力为抗击新冠肺炎、防控疫情保驾护航。通过组建通信重保团队，同心协力地为广大社会组织、个人和客户网络的正常运行提供有力支撑，并筛选出疫情期间重点区域进行监控和保障，调度专人对医疗机构场所、政府防疫指挥中心的通信网络情况进行实时监控，及时排查异常指标，处理隐患，确保网络运行质量。
由于疫情的严峻形势,威海市胸科医院新院区（威海市“小汤山”医院）紧急开工建设，网络优化部威海项目组与当地通信运营商密切配合，争分夺秒地完成现场测试和站址勘查，提供各类需求的解决方案和应对措施，以最快的速度支撑完成3G、4G、5G基站建设和开通 ，最大限度地保障了医院的建设工作和通信网络畅通。
